Preguntas frecuentes
Respuestas claras sobre nuestros productos y la forma de comprar. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos por WhatsApp.
Elección del colchón
¿Qué colchones tienen?
Tenemos el colchón Boreal y el colchón Turin. Ambos cuentan con tela de hilo frío y tecnología memory foam, y llegan en presentación en caja.
¿Qué firmeza tiene el colchón Boreal?
El colchón Boreal tiene firmeza media.
¿El colchón Boreal tiene resortes?
No. Está hecho con capas de espuma: memory foam de 2 cm, espuma adaptativa de 3 cm y un núcleo de espuma de poliuretano de alta densidad de 20 cm, recubiertos con tela de hilo frío.
¿Cómo sé qué colchón me conviene?
Escríbenos por WhatsApp, cuéntanos la medida de tu cama y cómo duermes, y te ayudamos a elegir.
Medidas
¿En qué medidas está el colchón Boreal?
Individual (100 × 190 cm), Matrimonial (135 × 190 cm), Queen Size (150 × 190 cm) y King Size (200 × 190 cm). Todas tienen 25 cm de altura.
¿Qué medidas tiene el colchón Turin?
Escríbenos por WhatsApp y te confirmamos las medidas disponibles del colchón Turin.
¿Qué medidas tienen las cabeceras?
Individual: 105 cm de ancho por 130 cm de altura total. Matrimonial: 140 cm de ancho por 130 cm de altura total. En ambas el panel tapizado mide 80 cm de alto y la profundidad es de 8 cm.
¿En qué tamaños está la Base Box?
En Individual, Matrimonial y Queen Size.
Materiales y colores
¿Qué es la tela de hilo frío?
Es una tela suave, acolchada y transpirable que mantiene la superficie fresca al tacto, evita la fricción y da protección corporal.
¿De qué está hecha la Base Box?
Tiene estructura de madera de pino con tiras distribuidas uniformemente y refuerzo central, tela antiderrapante en la parte superior y cubierta antipolvo en la parte inferior.
¿En qué colores están las cabeceras y las bases?
Las cabeceras están disponibles en gris, rosa y negro. La Base Box está disponible en gris y negro.
Entrega y compra
¿Cómo llegan los productos?
Los colchones y las cabeceras se entregan en presentación en caja. Las cabeceras vienen listas para armar en casa.
¿Cómo hago mi compra?
Elige tu producto, toma una captura del producto, la medida y el color, y envíanosla por WhatsApp al 427 299 4488. Te indicamos cómo realizar el pago y preparamos tu pedido para enviarlo.
Contacto
¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?
Por WhatsApp o teléfono al 427 299 4488, o por correo a eternitysoft.ventas@gmail.com.
¿Tienes otra pregunta?
Escríbenos y te respondemos personalmente.
